Praktikant*in Customer Service

Beschreibung

movemi AG betreibt 125 ACTIV FITNESS Studios in der Schweiz und vereint modernste Trainingsmöglichkeiten mit einem professionellen Kundendienst. Das Unternehmen ist Teil der Migros-Gruppe und legt grossen Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitglieder sowie auf ein motivierendes Arbeitsumfeld. Das Customer Service Team am zentralen Standort in Oerlikon betreut Mitgliederanliegen und verwaltet administrative Abläufe rund um den Studiobetrieb. Verwaltung der Mitgliederdaten und Abonnemente in der Betriebssoftware TAC. Zusammenarbeit mit den Studiomitarbeitenden bei der Bearbeitung von Kundenanliegen. Professionelle und freundliche Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail. Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Arbeit zu den üblichen Büroarbeitszeiten mit Option auf 1 Tag Home Office pro Woche. Keine spezifische Aus- oder Weiterbildung gefordert. Erste Erfahrung in der Arbeitswelt von Vorteil. Freude am Kundenkontakt und eine serviceorientierte Einstellung. Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise. Interesse an Sport, Fitness und Gesundheit. Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, sich in neue Tools einzuarbeiten. Motivation, Neues zu lernen und aktiv zum Team beizutragen. Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau. Befristetes Praktikum von zirka 12 Monaten. Option auf 1 Tag Home Office pro Woche. Attraktive Sonderkonditionen bei der Migros Bank, Prämienrabatte bei der Migros Versicherung und Vergünstigungen bei Migros Ferien. Zentraler Arbeitsort in Oerlikon mit guter Verkehrsanbindung. Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen. Flexible Arbeitszeiten; Einstieg im Voll- und Teilzeitpensum sowie als Quereinsteiger*in möglich. Flottenrabatt bei zahlreichen Automarken sowie Spezialkonditionen bei CarSharing-Angeboten und Autovermietungen. Hilfsbereites Team und unkomplizierter Umgang über alle Hierarchiestufen hinweg. Du-Kultur und respektvolles Miteinander auf Augenhöhe.

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